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Scaling Agile Practices – Improve Business Outcomes: Customer Centricity and Design Thinking

Agilemania

Customer Centricity and Design Thinking. One of the dimensions of Agile Product Delivery is Customer Centricity and Design Thinking. Design Thinking. Design thinking also inspires new ways to measure the success of our efforts: Desirable – Do customers and users want the solution?

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Le modèle Cynefin pour les designers

Word of Digits

conceptuel construit début 2000 par Dave Snowden lorsqu’il travaillait pour IBM Global Services. C’est dans ce domaine que nous, designers, avons une réelle valeur ajoutée et non dans la déclinaison de Best Practices. I – Le framework Cynefin, quésaco ? Avant toute chose, découvrons ce qu’est le framework Cynefin.